Suport
Scrie-ne și îți răspundem în română sau engleză. Există o singură adresă, iar mesajul îl citește un om.
Scrie-ne
Trimite mesajul la [email protected], de pe adresa contului tău dacă ai unul. Așa știm cine întreabă, fără alte întrebări.
Ce ne ajută să răspundem mai repede
- Adresa de email a contului tău.
- Ce făceai și ce s-a întâmplat în loc.
- Cam când s-a întâmplat și numele spațiului, dacă ține de unul.
- Dacă erai pe site sau în aplicația de telefon, și ce telefon ai.
- O captură de ecran, dacă ai. Acoperă ce nu vrei să trimiți.
Lucruri pe care le poți face fără noi
- Ai uitat parola: cere una nouă din pagina de autentificare. Resetează parola
- Șterge-ți contul, cu sau fără acces la el. Ștergerea contului
- Ia cu tine datele unui spațiu: deschide spațiul, apoi Setări și Datele spațiului.
Datele tale
Cere-ne pe email o copie a datelor tale, o corectare sau ștergerea lor, și îți răspundem în cel mult o lună. Ce păstrăm și cât timp scrie în politica de confidențialitate.